05ご担当者からよくいただくご質問
ご検討の段階で、実際にいただくことの多いご質問をまとめました。
Q. パスワードを渡さずに、どうやって投稿するのですか？
A. X公式の連携の仕組みを使います。ご担当者がXの画面で「許可」を押すと、弊社には「投稿してよい」という許可の証だけが渡ります。パスワードは弊社を通りません。許可の取り消しも、Xの「設定とプライバシー」からいつでも行えます。
Q. 勝手に投稿されるのが不安です。内容は事前に確認できますか？
A. 開始前にテスト運転（投稿せずに動画だけつくる）で仕上がりをご確認いただきます。開始後も、設定画面のプレビューで「次にどんな見た目で出るか」をいつでも確認できます。投稿できるのは、ご相談のうえ設定したカメラの動画だけです。
Q. 真っ暗な写真や、カメラが止まったときの古い映像が出ませんか？
A. お出しするのは、いつも新しい景色だけです。時刻を「日の出の1時間後」のように指定しておけば、季節が変わっても明るい時間に投稿されます。そのうえで、時刻になった時点の写真をAIが見て、景色がきちんと写っているか、選んだ条件に合っているかを確かめてから投稿します。判断した理由は、設定画面の記録に残ります。
Q. 「出す日の条件」には、どんなものが選べますか？
A. カメラの種類に合わせて、設定画面からお選びいただけます。
山・スキー場…稜線が見える／青空が見える／雲海が出ている／焼けの色（朝・夕）／晴天／曇り／雪が降っている／紅葉している
駐車場・道路…路面に雪がある／路面が濡れている／路面が乾いている／混雑度（10〜90%で「以上」「以下」）／交通量（少ない・ふつう・多い）
選んだ条件のどれか1つでも当てはまれば投稿します。逆に「霧などで視界が悪いとき」「レンズが濡れているとき」は出さない、といった指定もできます。条件を選ばなければ、毎回そのまま投稿します。ここに無い条件をご希望のときは、ご相談ください。
Q. 手動の投稿と混ざりませんか？ 投稿が多すぎませんか？
A. 自動投稿はご指定の時刻にだけ行われます。手動の投稿はこれまでどおり自由に行っていただけます。回数も施設ごとにご指定いただけます（1日1回だけ、朝夕の2回、といった運用が多いです）。
Q. 止めたいとき・やめたいときは？
A. 設定画面で投稿時刻をすべて削除して保存すれば、その時点で自動投稿は止まります。ご連絡は不要です。再開したいときは時刻を戻すだけです。X側での連携解除も、いつでも行っていただけます。
Q. 「AIが写真を見て書く」とは、どういうものですか？
A. 投稿する動画のいちばん新しい1枚をAIに見せて、24文字までの短い一言をその場で書き起こします。雲のかかり方や雪の積もり具合、路面が濡れているかなど、天気の数値には出てこない、写真に写っているものを拾えます。写り込んだ方や車が名指しにならないよう、人・持ち物・台数には触れない決まりにしています。
同じアカウントで直前に出した一言とは、書き出しや言い回しが重ならないようにしています。AIが答えられなかったときは、あらかじめ用意した文に自動で切り替わるので、投稿が止まることはありません。「AIは使わず、用意した文から選ぶ」設定にすることもできます。
Q. 投稿の本文はどうなりますか？ 文字数の制限は？
A. 本文は雛形をつくっておけば、日付・時刻・気温・風速・湿度・天気・一言が投稿のたびに自動で差し替わります。値が取れなかった項目は、その行ごと自動で消えます。Xの本文は280までですが、日本語は1文字が2つぶんに数えられるため、日本語だけなら実質140文字です。設定画面では、Xと同じ数え方で残り文字数を表示しています。
Q. 本文にホームページのURLを入れられますか？
A. 入れられます。ただしX側の料金体系の都合で1投稿あたりの費用が変わるため、標準ではリンクをプロフィールに置いていただき、動画の下の誘導文で「プロフィールのリンクから」とご案内する形をおすすめしています。本文にURLを入れたい場合は、費用とあわせてご相談ください。
Q. うちのロゴやブランドの見せ方に合わせられますか？
A. ロゴ画像を登録でき（PNG・JPEG・WebP／2MBまで、背景が透明のPNGがいちばんきれいです）、大きさを60〜140%で調整できます。ロゴはカメラごとに変えることもできます。中身の組み方は5つ、ヘッダー最上段の小さな見出し（24文字）、動画の下の誘導文（2行・1行30文字）と添え書き、締めの1枚（2〜5秒）も設定できます。この投稿は貴社ご自身のアカウントから出るものなので、動画の見出しには弊社名を入れません。
Q. BGMは付きますか？
A. 弊社が商用利用の許諾を確認した曲から選べます（Instagram向けと同じ曲です）。Xのタイムラインでは動画が音を消した状態で流れ、音が聞こえるのは全画面でご覧になった方だけですので、無音のままお使いいただくこともできます。
Q. 写り込んだお客様の顔などは問題になりませんか？
A. 投稿に使うのは、すでに公開されているライブカメラの映像です。ライブカメラは個人が特定できない画角・解像度で設置・運用することを前提としています。画角や設置位置にご懸念があれば、導入前にあわせてご相談ください。
Q. 誰が設定を管理するのですか？ 社内で共有できますか？
A. 見た目と投稿時刻は、ご担当者が設定画面から変更できます。設定画面は専用URLでお渡ししますので、パスワードなしで社内の複数の方と共有していただけます。URLはご希望のタイミングで弊社がつくり直せます。カメラの割り当てなど、事故につながる操作は弊社側だけが行います。
Q. 投稿時刻はぴったりですか？
A. 投稿のたびに、その時間帯の写真を集めて動画をつくるため、ご指定の時刻の前後10分ほどのあいだに投稿されます。「7時ごろの景色」として自然に見える範囲におさめています。
Q. Instagramにも同じものを出せますか？
A. できます。Instagram向けの自動投稿サービスも提供しており、同じライブカメラから、ストーリーズとリールへ投稿できます。
XとInstagramの両方をまとめてご相談いただけます。
Q. ライブカメラをまだ設置していません。
A. ライブカメラの設置からご相談いただけます。設置場所・画角・電源・通信のご相談を含めて、施設に合わせたご提案をいたします。他社製のカメラをお使いの場合も、まずはご相談ください。
Q. 料金はいくらですか？
A. 目安はライブカメラ1台あたり 月額4,000円（税抜）です。カメラの台数・投稿の本数・設定の代行範囲によって変わりますので、正式なお見積りは個別にお出しします。ライブカメラをまだお持ちでない場合の設置費用は別途ご相談ください。下のフォームか、担当者までお気軽にお問い合わせください。
XとInstagram、どちらから始めるか
同じライブカメラから、どちらへも投稿できます。両方をまとめてご相談いただけます。
X（旧Twitter）
「今どうなっているか」を探しに来る方が多い場所です。投稿に本文が付き、本文の「#」がそのまま検索に効きます。タイムラインでは動画の上にボタンが重ならないので、画面を丸ごと使えます。道路・駐車場・天候など、その日の状況をお伝えしたい施設に向いています。
Instagram
ストーリーズとリールへ投稿できます。リールは24時間で消えずにアカウントへ残り、本文も付きます。写真の見ばえで選ばれる場所なので、景色そのものを見せて「行ってみたい」と思っていただきたい施設に向いています。
